Neuer KI-Assistent für SeSam

Wer sich mit dem Projekt SeSam beschäftigt, merkt schnell: Die Themen sind spannend und wichtig, aber oft auch komplex. Um Informationen auf konkrete Fragen zu erhalten, muss man sich teilweise erst durch umfangreiche Dokumente lesen oder schon genau wissen, wonach man sucht.

Genau hier setzt der neue KI-Assistent auf der SeSam-Website an: Er hilft, Ihre Fragen rund um das Projekt verständlich zu beantworten und Ihnen den Zugang zu den Inhalten des SeSam-Fahrplans zu erleichtern.
Sie finden den KI-Assistenten unten rechts auf der Website als kleines Chat-Symbol. Wenn Sie ihn anklicken, geht’s los.

Fragen stellen wie in einem Gespräch

Der KI-Assistent funktioniert ähnlich wie ein Gesprächspartner. Sie können Ihre Fragen also einfach so formulieren, wie sie Ihnen in den Sinn kommen. Zum Beispiel:

• „Worum geht es eigentlich bei SeSam?“
• „Was ist eine Basisstation?“
• „Wir wirkt sich SeSam auf meine Gemeinde aus?“

Der Assistent durchsucht daraufhin die vorhandenen Informationen auf Ihre Frage hin und formuliert daraus eine verständliche Antwort.

Wie funktioniert das eigentlich?

Hinter dem Assistenten steht eine sogenannte Künstliche Intelligenz (KI), genauer gesagt ein „Large Language Model“ (LLM), ein Sprachmodell, das darauf spezialisiert ist, menschliche Sprache zu verstehen, zu verarbeiten und selbst zu generieren.

Nach dem Absenden Ihrer Frage in den KI-Assistenten wird der Wortsinn Ihrer Frage und seine Bedeutung untersucht und in Zahlen, die ein Computersystem interpretieren kann, übersetzt. Im Speicher dieser KI befinden sich zahlreiche, vom Erzbistum Hamburg zur Verfügung gestellte, Dokumente zum Thema SeSam. Diese liegen der KI ebenfalls in Zahlen vor, die der Computer bzw. die KI verstehen und interpretieren kann.

Das LLM wertet nun die Zusammenhänge aus und formuliert eine Antwort, die Ihnen dann wieder in menschlicher Sprache präsentiert werden. Sie können dann darauf reagieren und so Nachfragen stellen oder weitere Infos zu dem Thema in Erfahrung bringen.

Es gibt sogar die Möglichkeit, den Assistenten, nachdem er eine Antwort auf Ihre Frage gegeben hat, zu bitten, die Antwort auch noch einmal in „verständlicher Sprache“ zu formulieren. Wenn Sie das ausprobieren, können Sie sehen, dass die Sprache hier noch stärker vereinfacht und der Text insgesamt gekürzt wird. Die KI fasst ihre eigene Antwort dann noch einmal zusammen.

Der SeSam-Assistent wurde von einem Anbieter für KI-Assistenten entwickelt. Die Anforderungen und Inhalte haben Mitarbeitende der Abteilung Kommunikation bestimmt und in Auftrag gegeben.

Woher hat die KI die Informationen?

Die Antworten des KI-Assistenten basieren ausschließlich auf Materialien, die vom Erzbistum Hamburg für diesen Zweck bereitgestellt wurden. Dazu gehören veröffentlichte Dokumente, Texte und Informationen rund um das Projekt SeSam. Die KI antwortet also nicht basierend auf einer freien Internetrecherche, sondern arbeitet mit einer klar begrenzten und ausgewählten Wissensbasis rund um SeSam.

Die verwendeten Inhalte sind allesamt datenschutzrechtlich unbedenklich und bereits auf unseren Websites oder in Printmaterialien veröffentlicht.
Der SeSam-Assistent kann also nicht wie beispielsweise ChatGPT für beliebige Themen verwendet werden, sondern nur für Fragen rund um SeSam.

Datenschutz und Sicherheit

Weder Ihre eingegebenen Fragen, noch die von der KI generierten Antworten werden zum Training des Assistenten verwendet. Ihre persönlichen Daten werden nicht an die KI weitergegeben. Der Assistent greift ausschließlich auf die vom Erzbistum Hamburg bereitgestellten SeSam-Informationen zu.

Die Mitarbeitenden aus der Abteilung Kommunikation, die die SeSam-KI betreuen, können lediglich einsehen, welche Fragen an den KI-Assistenten gestellt werden. Somit kann nachvollzogen werden, welche Fragen die Menschen umtreibt und welche Themen rund um SeSam als besonders relevant empfunden werden. Die gestellten Fragen werden zwar auswertbar gespeichert, allerdings anonym. Somit ist lediglich einsehbar, welche Fragen gestellt werden, aber nicht, wer sie gestellt hat oder woher sie kommen.

Ein hilfreiches Werkzeug für alle

Der KI-Assistent soll kein Ersatz für persönliche Gespräche oder vertiefende Diskussionen sein, die es natürlich weiterhin braucht und geben soll. Aber er kann ein hilfreicher erster Zugang für Interessierte an SeSam sein und vor allem dann sinnvoll, wenn Sie schnell Informationen suchen oder komplexere Themen verständlich erklärt haben möchten.

Probieren Sie den Assistenten gerne selbst aus – stellen Sie Ihre Fragen, prüfen Sie die Expertise der KI und lernen Sie das Projekt SeSam so besser kennen!